'Vals, misleidend en schadelijk': Microsoft hekelt Delta voor schuld CrowdStrike-uitval

Microsoft en Delta zijn niet blij met elkaar in de nasleep van de enorme CrowdStrike storing in juli . De juridische vertegenwoordiging van Microsoft stuurde een brief naar de advocaten van Delta waarin een deel van de schuld voor de vliegproblemen van Delta dat weekend op Delta zelf werd geschoven, aldus The Verge . In de brief, die werd verstuurd als reactie op opmerkingen van Delta CEO Ed Bastian die de competentie van Microsoft in twijfel trok, werden de opmerkingen van Bastian "onvolledig, vals, misleidend en schadelijk voor Microsoft en zijn reputatie" genoemd.

Microsoft weigert de schuld op zich te nemen voor de problemen met Delta's uitval Volgens Microsoft bood het bedrijf Delta gratis hulp aan bij het oplossen van het CrowdStrike-probleem in de onmiddellijke nasleep van de storing, maar het aanbod werd afgewezen. Bovendien beweerde Microsoft dat Delta de hulp afwees omdat de IT-infrastructuur die onderhouden moest worden eigenlijk van een ander bedrijf was, zoals IBM, en niet van Windows. Het is voor ons niet echt mogelijk om te bepalen wie hier gelijk en ongelijk heeft, maar het is duidelijk dat Microsoft en Delta het fundamenteel oneens zijn over wat er uiteindelijk de oorzaak van was dat Delta dat noodlottige weekend zoveel vertragingen en annuleringen van vluchten had.



De storing was het gevolg van een foutieve update van de CrowdStrike beveiligingssoftware, die geen eigendom is van Microsoft en ook niet door Microsoft is gemaakt. De update werd echter naar milj.